Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Artem Elena оценил на
    написал 14 ноября 2020 в 16:13
    Достоинства
    Все быстро.Общая оценка хорошая,за исключением.. подробнее в недостатках.
    Недостатки
    Народа не очень много.В туалете жуткая грязь.Гинеколог грубиянка ничего не объясняющая,приняла меня просто ужасно,ничего не объяснив,к собакам в ветеринарке лучше отношение чем у геникоглога.При отсутствии народа половина кабинетов закрыто.Вместо того чтобы ждать пациента,они сидят друг у друга в кабинетах.Девочки администраторы оценка 5,зубной кабинет оценка 5,психотерапевт оценка 5,рентген оценка 5,Гинеколог оценка -1(отправить ее полы в туалете мыть),кабинет ЭКГ оценка 2.Итого стоит отметить что из за 2 человек общая оценка 3.
    0 0
    Ответить
  • анна написал 16 октября 2020 в 11:15
    15 октября 2020 года была на мед осмотре (от работодателя) в данном центре (на Гагарина).
    Просидела в очередях 2,5 часа, очень тесно, коридоры узкие, людей очень много, с очередями полная неразбериха. Ни о какой социальной дистанции речи даже не идет.
    Прошу руководство провести беседу с сотрудниками о вежливости и правилах приличия, а именно с женщиной, которая делает флюорографию. Такое ощущение, что она работает в советской поликлинике, а не в платном медцентре. На моё «здравствуйте» она даже не удосужилась ответить, разговаривала грубо, вела себя очень высокомерно. И это не только мое мнение: в этот день от нашего предприятия мед осмотр проходило много людей, все отметили её грубость
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 октября 2020 в 10:14
      Добрый день, Анна! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Что касается социальной дистанции, в центре работают координаторы, которые помогают разгрузить поток посетителей и направить каждого пациента в свободный кабинет. В центре действуют все необходимые меры безопасности, необходимо обращаться строго в медицинской маске и по возможности в перчатках.
      0 0
      Ответить
  • Максим оценил на
    написал 22 мая 2020 в 14:12
    специально зарегистрировался здесь, чтобы оставить отзыв. Одна звезда исключительно из за психиатора Невешкиной. Специально узнал её фамилию. Человек от безнаказанности (со стороны начальства) ведёт себя высокомерно и предвзято. Был у неё два раза и два раза все повторялось. Вопросы не профессиональные. Она не имеет права их задавать, а если уж задала, то не имеет право спорить и навязывать свое мнение по личным оспектам жизни как истенно верное. Просто даже по этические нормам. Они слишком личные. Своими вопросами она лишь пытается либо унизить либо удовлетворить свое любопытство. Этому человеку нравится морально издеваться над людьми. Она от этого получают кайф. Тем более клиентам приходится все это выслушивать, им просто некуда деться. На фиг не пошлёшь. Вот она и пользуется этим. Не нравится работа — не работайте. Буду разговаривать с начальством напрямую.  Судя по остальным отзывам я не единственный  недовольный клиент. у женщины очевидно есть свои серьёзные проблемы, в таком случае пускай сначала вылечит свое ранимое эго, а потом к другим лезет. Это опасно для клиентов.
    2 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 17 апреля 2020 в 10:04
    Приходил 16.04.20 на Гагарина делать мед.книжку,сейчас там очень комфортно,народу очень очень мало,но и тут я успел разочароваться,все кабинеты прошел довольно быстро,персонал везде вежливый,внимательный,но… в процедурный кабинет я не мог попасть раза три,в начале-закрыто,прошло время,опять закрыто,при отсутствии людей в центре,мед.сестра из процедурной умудрилась образовать очередь!Она сидела в комнате для персонала,пока ее не позвали.Рабочий день там сейчас до 13:00,сокращенный,неужели нельзя принимать людей своевременно?
    0 0
    Ответить
  • Кристина оценила на
    написала 28 марта 2019 в 13:22
    По записи была на приеме у окулиста и сдавала некоторые анализы. Все хорошо, по записи принимают оперативно. Оформляешь документы, платишь деньги и вперед на прием. С парковкой не очень, мест мало.
    1 0
    Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 13 ноября 2018 в 11:32
    Звонила на ресепшн на ул. Гагарина, чтобы узнать ФИО гинеколога, который вчера меня принимал. Специалист с ресепшна заявил, что не имеет права давать данные. Вопрос: что такого запрещённого в том, чтобы назвать ФИО врача, который меня принимал? Это не личный адрес, не телефон. Я дала понять, что у меня нет претензий к данному заведению, я лишь хочу уточнить график приёма доктора. На что девушка с ресепшна просто положила трубку. Спасибо. Качество обслуживания на высшем уровне
    1 1
    Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 18 октября 2018 в 7:39
    Записалась на маммографию.Необходимого оборудования у них нет.. прибор которым делают обследование не знаю как называется, но он ничего не показывает. Потрачено на меня всего 5 мин..врач Надежда Михайловна не ответила на мои вопросы, ссылаясь на то,что она лишь гинеколог..заплатив 750 руб мне дали справку, которую только выбросить..,,Филькина грамота,,!!! Зря потрачены деньги и время!! Не ходите!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2020 в 10:08
      Добрый день, Наталья! У нас стандартный маммограф. И по итогу исследования выдается заключение. Консультировать по результатам исследования может только маммолог.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    написала 30 августа 2018 в 13:51
    На Мызе оформляли мед.книжку. Впервые на обычном медосмотре получила консультацию психотерапевта. Многое стало понятно. Спасибо доктору Ольге Алеасеевне. Еще отмечу гинеколога-все деликатно и грамотно. Быстро и удобно.
    0 0
    Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 19 апреля 2018 в 8:55 , отредактирован 19 апреля 2018 в 10:23
    Отвратительно, пришел к дермат венерологу, заплатил за первый прием, услышал ничего, объяснил ситуацию от и до, сказала нужно сдать анализы, они стоят в пределе 2к, не смотря на то что первичный прием был 1к, на след день сдал, через день иду снова, содрали за повторный прием, еще 800 руб. В итоге дали курс лечения никакущий, ниразу не помог, даже не стал идти повторно, в общем за один прием с меня срубили, если учитывать еще лекарства, которые я покупал, где то в общем вышло около 5к!!! Ах да и в очереди еще просидишь как и в общественной больнице! В общем, не советую!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2020 в 10:55
      Добрый день, Андрей! На первом приеме доктор собирает анамнез и назначает необходимые в Вашей ситуации анализы. На повторном приеме, по результатам анализов, назначается необходимое лечение. Это установленная минздравом единая форма для всех медучреждений. Что же касается стоимости анализов и препаратов- сдавать их или нет, приобретать или нет- это Ваш выбор.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 16 марта 2018 в 9:17
    Придя в этот медцентр и заплатив за справку в ГАИ 2500р. вы получите уровень сервиса заштатной городской поликлиники. Узкий коридор с толпой народа ожидающей своей очереди к врачу. Люди мечутся по кабинетам, образуются параллельные очереди, а в следствии этого конфликты.
    Неужели нельзя грамотно организовать очередность посещения клиентов? Если не в состоянии обеспечить систему электронной очереди, то можно писать на документах которые вы выдаете номера и все будут заходить в кабинеты организованно. Да есть масса способов упорядочить работу с клиентами.
    Но видимо пока народ ежедневно идет в эту контору толпами и касса исправно наполняется, делать какие то телодвижения в сторону улучшения сервиса, руководство не станет.
    12 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2020 в 10:59
      Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, в связи с большим потоком пациентов возможно увеличение сроков прохождения медицинских осмотров. Наши врачи тщательно ведут осмотр каждого пациента для проставления допуска, что занимает определенное время. Для решения ситуации в час-пик в наших филиалах работают координаторы, которые четко следят за тем, чтобы у кабинетов не было очередей. В виду специфики оказываемых нами услуг, запись на прием не возможна.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 19 июля 2017 в 20:00 , отредактирован 25 июля 2017 в 7:34
    Отличная контора!15 минут и злобная гаишная бумага у вас.при просьбе ксерануть их лицензию-проблем не обнаружено..врачи-душа компании.так что рекомендую
    2 10
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 6 февраля 2017 в 8:57
    ужасное впечатление от этого заведения,из плюсов администраторы вежливые и часть врачей,вот и все.Оформляла мед книжку,убило грубейшее отношение врача бравшего анализы на яйцеглист и так процедура не из приятных,а тут просто унизительное отношение к пациенту,нагрубила,была сильно раздраженна,я обалдела от ее поведения,она мне…нечего глаза округлять…Часть врачей отсутствовала в своем кабинете,ждала, потом надоело пошла искать. Не советую посещать это заведение если психика ранимая.
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2020 в 11:10
      Добрый день! Спасибо, что обратились. Данное поведение является для нас не приемлемым. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 12 января 2017 в 13:09
    В регестратуре очень приятные сотрудники.Врачи очень внимательные.Я довольна Спасибо!!!!!
    0 0
    Ответить
  • светлана оценила на
    написала 16 декабря 2016 в 23:51 , отредактирован 21 декабря 2016 в 15:35
    Добрый вечер! Обратилась 16.12.2016 на осмотр. Проходила осмотр гинеколога очень неадекватный доктор устроила истерику общается грубо. Просто посмотрела на кресле без узи и поставила диагноз эндомитриоз. Я наблюдаюсь ни какого заболевания у меня нет. так и хочется сказать если вам надоели пациенты сидите тогда дома.
    5 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 10 ноября 2016 в 15:43
    Администраторы общаются с пациентами очень грубо. При общении с ними складывается впечатление, что обратилась в бесплатную поликлинику. Хотелось бы, чтобы при обращении в медицинский центр пациентов встречал более доброжелательный персонал.
    4 2
    Ответить
    • Анонимный пользователь оценил на
      написал 2 декабря 2016 в 20:54
      Вот уж где-где, а в Жанто самые вежливые и скромные девочки. Полнейшее враньё про грубость.
      0 2
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 24 октября 2016 в 13:19
    Здравствуйте!
    К сожалению, очень разочарована. Администраторы ведут себя грубо, и дают недостоверную информацию. Предварительно позвонила по телефону, спросила до скольки можно сдать анализы, мне сказали до 19.00, по приходу выяснилось, что до обеда, благо живу рядом, но все равно время не лишнее.
    Гинекологи тоже общаются грубо, что для врача очень неэтично.
    3 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь оценил на
      написал 2 декабря 2016 в 20:56
      Бред, все 3 медцентра Эксперт работают до 19—00, соответственно и анализы принимаются. Явно отзыв написан кем-то из завистливых конкурентов.
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 13 сентября 2016 в 17:52
    Сегодня 13,09,16 пришла на прием к дерматологу предварительно позвонив и уточнив стоимость консультации. По телефону была озвучена сумма 500 руб. на месте мне сказали 700 руб. (500 руб. это повторная консультация), как то странно, по телефону я не спрашивала про повторную консультацию. Ну раз пришла, решила посетить врача Бривину Марию Александровну озвучила ей свою проблему (сухой дерматит) на что она мне сказала, это не лечится, это возрастное то есть в 31 год я уже старая и далее будет еще хуже! Выписала мне мазь и витамины. Когда я спросила про бородавки она мне ответила, что нужно еще оплатить 700 руб. за консультацию к ней же только как к гинекологу! Как то странно я думала папилломами и бородавками так же занимаются дерматологи. Очень разочарованна дезинформацией о стоимости консультации и отношением врача Бривины Марии Александровны. (Только бы денег содрать!)
    1 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь оценил на
      написал 15 сентября 2016 в 13:45
      Так как редактировать отзыв не получилось, хочу продолжить! Я продублировала этот же отзыв на сайт МЦ Эксперт, в этот же день со мной связалась глав. врач и выслушала мои претензии. После чего сказала, что с врачом Бривиной Марией Александровной будет проведена беседа, а мне предложила прийти на бесплатную консультацию к другому врачу. Хочу выразить свою благодарность глав. врачу МЦ Эксперт за оперативное решение этой конфликтной ситуации.
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь оценил на
        написал 2 декабря 2016 в 20:58
        Нормальная такая благодарность с одной звёздочкой)))
        0 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 3 октября 2015 в 17:59
    Предоставляют по телефону не достоверную информацию (Родионова,197) Только зря потратила своё время. (отпрашивалась с работы). Плюс на ресепшене двоих мужчин передо мной обслуживали 20 мин. ((Отвратительно!
    4 0
    Ответить